Ni kan skydda er personliga information när ni registrerar er, verifierar ert konto och spelar på Dbet Casino

Vad vi samlar in och hur vi använder det för att bygga din profil och ditt konto

När du registrerar ett konto frågar vi efter ditt namn, födelsedatum, e-postadress, telefonnummer, ett användarnamn och ett lösenord. Detta hjälper oss att skapa ditt konto, säkerställa att du är berättigad, skicka viktiga servicemeddelanden och hjälpa dig att komma in igen om du glömmer din inloggningsinformation.

Personlig information och bevis på identitet

För att säkerställa att DBET följer reglerna och hålla spelare säkra kan vi be om identitetsbevis och styrkande dokument. Detta låter oss verifiera att du är kontoägaren, kontrollera din ålder och att du uppfyller kraven för Sverige samt skydda ditt konto mot bedrägeri och missbruk. Inloggningsinformation för ditt konto. Vi samlar teknisk och säkerhetsdata som inloggningstid, IP-adress, enhetsidentifierare och autentiseringssignaler. Denna information används för att upptäcka ovanligt beteende, förhindra obehörig åtkomst och hålla dina sessioner säkra, särskilt när du gör något mer riskfyllt, som att ändra ditt lösenord eller begära ett uttag på 500 kr.

Spelkontroller för vuxna

Vi hämtar den kontoinformation vi behöver för att pålitligt upprätthålla de gränser du ställer in eller begär självexkludering. Till exempel, om du ställer in en insättningsgräns på 100 kr kommer vi att använda information om ditt konto för att säkerställa att den följs och att den inte kan kringgås för samma profil.

Kontakter med kundtjänst

Vi använder den information du ger oss (meddelanden, verifieringssvar och kontokontext) när du kontaktar support. Detta hjälper oss att lösa problem som inloggning, ändring av ditt konto eller frågor om en transaktion. Det håller också koll på din förfrågan för att säkerställa att vi ger konsekvent service.

Kontoservice baserad på transaktioner

Vi kan använda identifierare för den betalningsmetod du väljer, samt interna transaktionsreferenser och statusinformation, för kontoservice relaterad till insättningar och uttag. För att säkerställa att ditt konto är balanserat, fel hanteras och åtgärder som att sätta in kr50 eller ta ut kr500 behandlas säkert, utan att ge ut mer information om din betalning än vad som behövs för servicen.

Inställningar för preferenser och kommunikation

Så att vi kan ge dig den konto upplevelse du väljer, håller vi koll på dina val för saker som språk, aviseringsinställningar och marknadsföringsopt-in-status. Vi använder dessa inställningar för att respektera de val du gör i e-post, SMS och meddelanden i kontot. Du kan ändra dem i ditt konto.

Korrekt och aktuell data

Om du ändrar din personliga information kan vi be om bevis eller mer information för att hålla våra register korrekta och förhindra kontokapning. Särskilt när ändringar påverkar hur man får åtkomst till ditt konto, vem som kan använda det eller hur mycket pengar du kan ta ut. Information du ger oss när du registrerar dig, när du ändrar din profil, när du ber om hjälp och när du går igenom verifieringsstegen. När du loggar in och använder kontofunktioner samlas säkerhets- och enhetsdata automatiskt in. Kontrollerat: verifieringsresultat används för att säkerställa att personer är de de utger sig för att vara och hålla plattformen säker.

När du registrerar dig för ett DBET Casino-konto ger du oss viss grundläggande information om dig själv så att vi kan skapa din profil, se till att du kan komma åt den och tillhandahålla de tjänster du begär. Detta inkluderar naturligtvis din kontakt- och inloggningsinformation. Det kan också inkludera information du behöver för att följa lagen och vara en bra spelare. När du vill ta ut dina vinster, höja dina gränser eller göra något annat som kräver extra kontroller kan DBET Casino be om bevis på din identitet. Detta är för att skydda både spelare och plattformen. Verifiering hjälper till att stoppa bedrägerier, spel av minderåriga och obehörig användning. Det håller också din personliga information säker och under kontroll. DBET Casino frågar vanligtvis efter bevis på vem du är, var du bor och att betalningsmetoden du använder tillhör dig. Din kontosituation, var du bor (till exempel Sverige), de typer av transaktioner du gör och interna säkerhetstriggers avgör den exakta uppsättningen.

Bevis på vem du är

En tydlig kopia eller foto av ett giltigt ID från myndigheterna som visar ditt namn, födelsedatum, dokumentnummer och utgångsdatum. Med detta kan du bevisa vem du är, din ålder och minska risken för att bli imiterad. Bevis på adress: ett nyligen papper med ditt fullständiga namn och adress på det, som en räkning eller ett officiellt brev. Detta hjälper till med att kontrollera jurisdiktionen och se till att kontoinformationen är korrekt. Som bevis på att betalningsmetoden är din, till exempel en skärmdump av din e-plånboksprofil eller en bild av ditt kort med de känsliga numren dolda, måste du tillhandahålla bekräftelse av betalningsmetod. Detta förhindrar finansiering från tredje part och hjälper till att säkerställa att uttag är säkra. Kontroller av medlens källa (när det behövs): extra information eller dokument kan begäras när riskbaserade tröskelvärden eller regulatoriska krav gäller, till exempel när du sätter in kr10 000 eller tar ut kr5 000. Detta hjälper DBET Casino att göra sin del för att bekämpa bedrägerier och följa reglerna. Kontrollera att alla fyra hörn av dokumentet syns, att bilderna kan läsas och att detaljerna matchar din kontoinformation för att undvika förseningar. Om det finns någon information som skiljer sig, som en ny adress, kan du bli ombedd att visa bevis så att kontoposten kan uppdateras säkert.

Hantering och skydd av data under verifiering

Dokumenten visas endast för auktoriserad personal eller tjänsteleverantörer som har kontrollerats och arbetar för DBET Casino. De samlas in för verifierings- och efterlevnadsändamål. För att följa lagen och driva sin verksamhet behandlar DBET Casino endast det som behövs, för register korrekta och förvarar verifieringsmaterial säkert så länge det behövs. Eftersom det inte är nödvändigt för verifiering bör känsliga delar av dokumentet döljas så mycket som möjligt före inlämning. Om din verifieringsbegäran innehåller information om ditt medborgarskap, som svensk, används den informationen endast för att säkerställa att du är berättigad, för att kontrollera med myndigheterna och för att uppfylla eventuella jurisdiktionsspecifika konto-krav.

Bonusar och kampanjer: Sekretessregler för berättigande, spårning och missbrukskontroller

När du väljer att utnyttja DBET Casinos bonusar och kampanjer behöver vi behandla viss personlig information för att säkerställa att du är berättigad, att du får erbjudandet och att kampanjreglerna är rättvisa för alla. Den behandlade informationen används endast för att driva kampanjen och uppfylla våra juridiska och säkerhetsmässiga skyldigheter. Kontroller för kampanjer kan använda automatiserat beslutsfattande och riskbedömning baserat på hur kontot har använts. Dessa kontroller hjälper oss att hitta personer som missbrukar bonusar, använder flera konton eller satsar på ovanliga sätt. De skyddar även riktiga spelare mot bedrägerier och obehörig åtkomst.

Vilka uppgifter vi använder och varför

Behörighet och korrekt ansökan. Din kontoprofil, registreringsuppgifter, åldersverifieringsstatus och eventuella ansvarsfulla spelrestriktioner kopplade till ditt konto kan användas för att avgöra om du kan få en bonus och hur stor bonus du kan få (till exempel en bonus på upp till kr200 efter en insättning på kr20). Förande av register över kampanjer. Till exempel håller vi koll på framsteg med omsättningskrav, tidsgränser, kvalificerande spel och högsta insatser för kampanjer genom att titta på spel-loggar, satsningshistorik, transaktionshistorik och bonusplånboksrörelser. Plats och tid för tillgänglighet. På vissa platser är kampanjer begränsade av lagar eller affärsregler. Vi kan kontrollera din IP-adress, enhetsinställningar och andra platssignaler för att säkerställa att du är berättigad i Sverige och för att hindra dig från att kringgå restriktioner baserat på var du befinner dig. Dessa kontroller kan faktiskt använda kontoidentifierare (som ett användarnamn eller ett kund-ID) för att koppla din bonusdeltagande till din profil. För att hålla kampanjen ärlig och hindra personer från att göra dubbla anspråk används tekniska identifierare som IP-adress, enhets-ID och webbläsardata. Transaktionsdata (insättning kr50, uttagsbegäran och chargeback-indikatorer) kan användas för att skapa insättningsbaserade erbjudanden och upptäcka ovanligt finansieringsbeteende. Spel- och satsningsregister används för att säkerställa att aktiviteten är laglig och för att hitta mönster som inte är tillåtna.

Kontroller för flera konton och skydd mot missbruk

Vi kan jämföra signaler från olika konton för att hitta duplicerade eller länkade konton, olagligt samarbete och annat olämpligt beteende. Detta kan innebära matchning av data från enheter och nätverk, betalningsmönster och liknande aktivitetsprofiler. Dessa kontroller säkerställer att regeln om att en kampanj endast får användas en gång per person, hushåll, IP-adress, enhet eller betalningsmetod följs. Kontroll och tillägg av mer information. Innan vi ger ut en bonus eller godkännande för en kampanj kan vi begära mer bevis på identitet, adress eller äganderätt till betalningsmetod om våra system upptäcker misstänkt aktivitet eller om kampanjen kräver starkare verifiering. Detta kan till exempel ske innan vinster över kr300 betalas ut eller när flera bonusanspråk upptäcks. Automatiskt fattade beslut och utfall. Automatiserade kontroller kan stoppa att en bonus ges, ta tillbaka en bonus som getts felaktigt, begränsa åtkomst till vissa kampanjer eller hålla en uttagsbegäran tills den verifierats. Vid behov kan du kontakta support för att begära att en människa granskar ett beslut om din behörighet för en kampanj på nytt. Dela med en vän. Vi kan dela viss begränsad data med marknadsförings- eller affiliate-partners för vissa kampanjer så att vi kan korrekt attribuera en kampanj, spåra kampanjens prestanda och hindra anspråk från att göras mer än en gång. Istället för fullständig betalningsinformation inkluderar detta vanligtvis hänvisnings-ID och deltagandestatus. Behålla. Register över vem som deltagit i en kampanj sparas så länge det behövs för att driva erbjudandet, lösa tvister, uppfylla lagkrav och undersöka eventuellt missbruk. När behovet av att behålla uppgifterna upphör strävar vi efter att minimera dem eller göra dem anonyma.

När du gör en insättning på ditt DBET Casino-konto behandlar vi den för att kunna tillhandahålla de tjänster du har begärt, bekräfta transaktionen och hålla dina betalningar säkra

Din faktureringsinformation används endast för att slutföra betalningen och hålla ditt konto säkert från obehörig användning. Varje Sverige kan ha olika uppsättningar betalningsmetoder och matchande kontroller. Vid högre risk för bedrägerier eller chargebacks, till exempel när många transaktioner sker samtidigt, kan vi begära mer bevis innan vi accepterar en insättning på 100 kr eller mer.

Information om betalningar vi får för insättningar

För att behandla insättningar kan DBET Casino och våra betalningspartners få och ge viss fakturerings- och transaktionsdata. Vi behöver endast samla in och lagra den information som krävs för att slutföra betalningen, följa lagen och hålla plattformen säker. Transaktionsinformation, såsom insättningsbeloppet (till exempel kr50), datum och tid, betalningsstatus samt en referens- eller auktoriseringskod. Betalningsinstrumentinformation, såsom ett maskerat kortnummer eller plånboksidentifierare, banken eller tjänsteleverantören som utfärdade kortet och, om tillämpligt, utgångsdatum, vilket vanligtvis tokeniseras eller maskeras. När en betalningsmetod kräver det inkluderar faktureringsdata saker som namn och adress som används för verifiering och för att förhindra bedrägerier. Det finns säkerhets- och enhetssignaler, som IP-adresser, enhetsidentifierare och anti-bedrägerimarkörer, som används för att upptäcka ovanligt beteende relaterat till insättningsförsök. Det är viktigt att veta att kortets säkerhetskoder inte sparas efter auktorisering. När det är möjligt använder vi tokenisering så att betalningsleverantören hanterar känslig kortinformation istället för att behålla den i våra register. Om du befinner dig i Sverige kan vanliga sätt att sätta in pengar vara kreditkort, banköverföringar eller e-plånböcker. Det kan finnas skillnader i bearbetningstider och datafält mellan metoder, men målet är alltid detsamma: att säkerställa att din insättning är säker och korrekt. Kortbetalningar: Maskerad PAN, utgångsdatum, faktureringskontroller och transaktionsreferens; data kan behöva extra autentisering; data tokeniseras när det är möjligt; E-plånböcker: Plånboks-ID, leverantörsreferens och transaktionsstatus; leverantören hanterar inloggning och autentisering; vi får bekräftelsedetaljer; banköverföringar: Överföringsreferens och avsändaruppgifter som tillhandahålls av banken; banknivåns kontroller gäller; avstämning använder transaktionsreferenser; Säker bearbetning: Betalningstrafiken krypteras under överföring, och endast auktoriserad personal och system kan komma åt fakturerings- och transaktionsregister. Bedrägerier, kontokapningar och försök att finansiera konton utan tillstånd blir också mindre sannolika när vi övervakar insättningar. Det är viktigt att vara korrekt. Om din faktureringsinformation inte stämmer överens med vad din betalningsleverantör har registrerat kan en insättning på 100 kr eller mer hållas för extra kontroller eller nekas för att skydda både dig och DBET Casino. För att undvika förseningar, se till att betalningsmetoden är i ditt namn och att faktureringsinformationen du skickar är korrekt och aktuell.

Uttag: Känn din kund (kyc), kontroller av medlens ursprung och utbetalningssäkerhet

För att säkerställa att utbetalningar är snabba och säkra kan DBET Casino begära bevis på identitet och betalning innan en uttag behandlas. Dessa kontroller hjälper till att stoppa bedrägerier, hindra andra från att komma åt ditt konto utan tillstånd och säkerställa att vi följer alla regler för regelefterlevnad och bekämpning av penningtvätt. När du bekräftar din uttagsbegäran från ditt konto och din identitet har kontrollerats behandlas de flesta uttag. Uttag kan endast skickas till en betalningsmetod som du äger och har använt på kontot. Detta är av säkerhetsskäl, och vi kan göra extra kontroller om kontoaktiviteten tyder på hög risk.

Kyc (känn din kund) och kontroller av medlens ursprung

KYC (känn din kund) är det vanliga sättet att säkerställa att kontohavaren är den person som vill få utbetalning. Beroende på vad du har gjort med ditt konto och hur mycket du vill ta ut kan vi begära bevis på din identitet och adress samt bevis på din betalningsmetod för att säkerställa att du har kontroll över destinationen. Kontroller av medlens ursprung kan behövas när ett uttag eller ett spelmönster tyder på att mer bevis krävs. Detta sker ofta vid många uttag, insättningar som inte beter sig normalt eller när mer än en betalningsmetod används. Vi kan begära bevis på medlens ursprung innan vi godkänner en utbetalning på till exempel 2 000 kr. Giltig id-handling utfärdad av myndighet med tydligt foto av fram- och baksida vid behov. Namn och adress på ett nyligen utfärdat id som visar var du bor. Äganderätt till betalningsmetod: bevis på att den betalningsmetod du använt för insättningar är din. Detta kan vara en skärmdump eller ett dokument med ditt namn och kontoinformation där känsliga fält är dolda. Medlens ursprung: styrkande handlingar som rimligen visar hur du finansierar ditt spelande särskilt om du vill ta ut ett större belopp som 5 000 kr. För att undvika förseningar ska du se till att bilderna du laddar upp är tydliga fullständiga och stämmer överens med uppgifterna på ditt DBET Casino-konto. Innan du begär ett uttag ska du se till att din profil är uppdaterad med eventuell ny information. Skydda dig med utbetalningssäkerhetsregler. Vi kan avstå från att behandla eller returnera en uttagsbegäran om den skickas till någon annan om vi inte kan bekräfta att betalningsmetoden är din eller om uppgifterna du lämnar inte är korrekta. Vi kan begära att ett uttag skickas på nytt efter kontroll för att säkerställa att utbetalningen sker tryggt. Vid uttag med högre risk kan DBET Casino även använda säkerhetsåtgärder som kontroll av inloggningar och enheter övervakning av transaktioner samt manuell validering. Du kontaktas via ditt officiella konto om vi behöver mer information. Vi kan även be dig bekräfta vissa transaktionsuppgifter innan medel frigörs.

Verktyg för ansvarsfullt spelande: Gränser, självexkludering och dataskydd

DBET Casino uppmuntrar ansvarsfullt spelande genom att erbjuda användbara verktyg som hjälper dig att hålla dig inom dina gränser när du spelar. Du kan använda dessa kontroller för att minska risken hindra dig från att fatta förhastade beslut och göra det enklare att hålla koll på din tid och dina pengar. Alla funktioner som främjar ansvarsfullt spelande är utformade för att fungera tillsammans med DBET Casinos integritetspolicyer. När du ställer in gränser eller begär självavstängning hålls den information som behövs för att verkställa din begäran säker och används endast för att upprätthålla begränsningen samt uppfylla säkerhets- och lagkrav.

Du kan ställa in gränser

Du kan ställa in gränser på ditt konto för att hantera hur mycket du sätter in förlorar eller spenderar under en viss tidsperiod. Gränserna ska vara lätta att förstå och svåra att kringgå när de väl är satta. Detta hjälper dig att hålla dig till de regler du sätter upp för dig själv. Du kan ställa in gränser för hur mycket du kan sätta in varje dag vecka eller månad. Till exempel kan du bara sätta in 50 kr per dag. Förlustgränser: ange den största nettoförlust som kan uppstå under en viss tidsperiod som 100 kr per vecka. Sätt gränser för hur mycket du kan satsa eller spendera till exempel 200 kr per månad. Sessionsgränser hjälper dig att ta regelbundna pauser genom att begränsa hur lång tid du kan spela i sträck. Avkylning är en tillfällig paus som låter dig ta en paus utan att förbinda dig till ett långt förbud. De ansvarsfulla spelinställningarna i ditt konto är där du kan ställa in eller ändra en gräns. Kontakta support om du behöver hjälp för korrekt tillämpning av ändringen. I vissa fall kan sänkning av gränser ske omedelbart medan höjning kan behöva tid för att träda i kraft så att personer inte gör förhastade ändringar. Tips: om du använder mer än en betalningsmetod gäller dina insättningsgränser över alla transaktioner eftersom de baseras på ditt konto inte på varje betalningsmetod.

Alternativ för självavstängning

Självavstängning är en starkare åtgärd som hindrar personer från att använda speltjänster under en viss tidsperiod. Du kan inte logga in placera spel eller ta emot marknadsföring från DBET Casino om spelande medan du är självavstängd. Detta alternativ rekommenderas om du tror att du håller på att tappa kontrollen eller att spelande försämrar din hälsa. Via dina kontoverktyg eller genom att ringa support kan du begära att bli spärrad från att använda tjänsten. Välj den tidsperiod som passar dig bäst och förläng om det behövs. På så sätt kan DBET Casino snabbt verkställa din begäran efter att du bekräftat den. Syftet med självavstängning är att den ska fungera inte vara flexibel. DBET Casino kanske inte kan ta bort självavstängning i förtid även om du begär det. Detta är för att hålla alla säkra. Du kanske vill ta bort sparade betalningsmetoder och begränsa åtkomst till enheter eller webbläsare som du använder för spelande om du vill vara säkrare. När du använder verktyg för ansvarsfullt spelande hanterar DBET Casino endast de uppgifter som behövs för att skydda ditt konto och tillämpa åtgärder för ansvarsfullt spelande. Detta kan omfatta identifierare för dina konton de gränser du ställt in de datum du valt för självavstängning och eventuella meddelanden som hör till din begäran. Denna typ av information används för att: hålla dig ansvarig för dina handlingar och hindra dig från att bryta reglerna. Hindra personer från att komma in medan du kyler av eller självidentifierar. För efterlevnadsbevis och för att lösa tvister behålla revisionsregister. Begränsa marknadsföring medan restriktioner gäller för att minska oönskad kontakt. Ibland kan DBET Casino begära extra bevis för att säkerställa att begäran verkligen kommer från kontohavaren för att säkert införa en begränsning. Endast personer som har tillåtelse att se uppgifterna om ansvarsfullt spelande kan se dem. Uppgifterna sparas så länge de behövs enligt lag och av affärsskäl och raderas eller anonymiseras därefter så långt som möjligt.

Enhetsdata, cookies och platsinställningar

När du använder DBET Casino på din telefon antingen i en webbläsare eller en app samlar vi in och använder viss teknisk data från din enhet för att säkerställa att spelet är stabilt säkert och optimerat för mobil användning. Du kan få rätt layout för din skärm stoppa bedrägerier och hålla din session igång när du växlar mellan sidor med denna information. Du har fortfarande kontroll över många av telefonens integritetsinställningar. Personer kan ändra telefonens behörigheter webbläsarens kakor och huruvida platsdata delas. De flesta av dessa ändringar påverkar normalt inte möjligheten att använda kontot som vanligt. DBET Casino kan samla in information om din enhet och anslutning såsom enhetsmodell operativsystemversion webbläsartyp språkinställningar ip-adress nätverksstatus och appversion (om tillämpligt) för att säkerställa att tjänsten fungerar korrekt på alla smarta telefoner och surfplattor. En enhets-id eller en annonsidentifierare om dina enhetsinställningar tillåter det är andra tekniska identifierare som vi använder för att hjälpa till med säkerhet och sessionskontinuitet. Vi använder denna information för att åtgärda krascher göra sidor ladda snabbare upptäcka ovanlig aktivitet och införa riskkontroller som håller ditt konto och dina transaktioner säkra. Dessa kontroller omfattar insättningsbegäran på 100 kr och uttagsbegäran på 500 kr. Användare kan spara sina inställningar hålla sig inloggade och se hur de rör sig i viktiga områden som lobbyn kassan och verktyg för ansvarsfullt spelande genom att använda kakor och liknande tekniker på den mobila webben och i inbäddade webbvyer. Vissa kakor är nödvändiga för kärnfunktioner medan andra hjälper till med analys och prestandamätning. Nödvändiga kakor låter dig logga in hålla ditt konto säkert och använda webbplatsen på grundläggande sätt. Med inställningskakor kan du spara saker som språk och visningsinställningar. Analyskakor hjälper oss att förstå hur personer använder vår webbplats och göra det enklare att navigera och snabbare. Om du stänger av kakor kanske vissa funktioner inte fungerar som de ska till exempel att hålla sig inloggad ladda spelsessioner snabbt eller behålla de gränser du ställt in. De flesta mobila webbläsare låter dig styra kakor och radera sparade kakor och webbplatsdata via inställningsmenyn. Du kan använda dina platsinställningar för att säkerställa att du kan använda telefonen från där du befinner dig hjälpa till att stoppa bedrägerier och hjälpa till att upprätthålla innehålls- eller tjänstbegränsningar som kan skilja sig mellan platser. Om du tillåter det kan din enhet använda sin ip-adress för att få en ungefärlig uppfattning om var du befinner dig men detta beror på din enhet och dess inställningar. Av säkerhets- och efterlevnadsskäl kan vi även utan att se din exakta plats ändå få en god uppfattning om var du befinner dig genom tekniska signaler som din ip-adress. Att begränsa platsdata kan ibland hindra dig från att använda vissa funktioner om plattformen inte kan bekräfta att du är berättigad från din nuvarande plats i Sverige. Det är vanligtvis enkelt att hantera behörigheter på en telefon: du kan slå på eller av en apps platsåtkomst begränsa den till medan du använder radera annonsidentifierare och ändra behörigheter för aviseringar. När det gäller mobila webbläsare kan du blockera kakor rensa din historik och sparade data och styra vilka webbplatser som kan komma åt din plats och kamera.